Différentes formes de travail collectif peuvent être considérées selon un continuum :
Transmission d’informations :
Circulation d’informations sans autres interactions
Coordination :
Les actions de chaque personne sont articulées un minimum, il y a un travail d’organisation, répartition des tâches et rôles… une fois que celui-ci est réalisé, les informations peuvent circuler sans qu’une autre collaboration soit nécessairement requise
Collaboration :
Implique de la communication plus ou moins continue dans la poursuite d’un objectif commun
Coopération :
S’inscrit dans une interdépendance des membres du groupe ou de l’équipe, avec le développement d’une vision partagée et des ajustements réciproques dans les représentations et actions
Dans ce continuum, il n’est pas possible de délimiter précisément les frontières entre ces formes de travail collectif, un groupe ou une équipe va passer d’une forme à une autre selon les moments. Il y a des allers-retours, du mouvement entre elles.
La coopération est à la base de l’IC :
Dans une coopération minimale, il n’y a pas d’émergence d’inédit nécessairement… il peut y avoir une efficacité, un enrichissement, des satisfactions… par la mutualisation, mais sans fécondation, co créativité, etc.
On est dans un continuum, c’est une question de degré
À mettre en lien avec différentes formes d’intelligence collective, différentes définitions et différentes types de démarches et de tâches…
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En termes de communication, par exemple, pour une coordination, une communication sera nécessaire, mais elle concerne avant tout la mise en place et la vérification de la coordination des tâches et responsabilités. Il y a aussi interdépendance, mais celle-ci se situe au niveau de l’organisation des tâches et responsabilités.
Au niveau de la coordination, il n’y a pas de communication nécessaire pour réaliser les tâches définies. De manière similaire, en termes d’interdépendance, il n’est pas nécessaire de s’ajuster les uns aux autres pour la réalisation des tâches.
Au niveau de la collaboration, il peut y avoir interdépendance sur la forme, donc ajustements à un niveau global, mais sur les contenus, le travail effectif, il y a interdépendance et coresponsabilité lorsqu’on est au niveau de la coopération
En d’autres termes, l’interdépendance se présente de manière différente selon le niveau auquel on se situe.
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En ce qui concerne l’intelligence collective, elle fait appel à des conditions et des processus qui vont au-delà de ceux de la coopération.
On peut considérer que dans les bases de la coopération, il y a le sens partagé, l’élaboration et la convergence sur un focus commun, l’inclusion de tous les membres du groupe ou de l’équipe, l’ouverture de chaque personne dans la communication et de la reliance/interconnexion.
L’intelligence collective (au sens où nous l’avons définie qui est différent qu’une intelligence collectée) mobilise, quant à elle, notamment des dynamiques de corégulations, conscience collective, co créativité, acceptation de la complexité et perception des potentialités et émergence.
Quand on parle d’intelligence collective, on parle de quelque chose d’inédit, qui émerge, qui ne peut pas être à proprement parler voulu/programmé. Il s’agit d’un travail dans les processus paradoxaux, dialectique, marquée par l’incertitude, les ambiguïtés, le questionnement, la mise en lien et l’écoute générative (au sens de l’attention à ce qui peut émerger du collectif). On est à la fois dans : but et non but ; focus et non focus ; convergence et divergence… ou plus précisément, dans une dialectique, une alternance entre ces pôles.
On peut considérer une dynamique entre potentialités et actualisation… à certains moments, les processus de coopération (mutualisation entre acteurs) produisent des résultats (en termes de contenus comme en termes de compétences) qui constituent une base (des potentialités) pour une co-construction en intelligence collectée permettant l’actualisation de nouveaux possibles (de par « l’exploitation » d’un patrimoine expérientiel élaboré précédemment
le mouvement correspond donc à différentes es vagues… développement de potentialités – actualisation/mise en forme de ces potentialités…
avec différentes émergences possibles…
A suivre…